11月11日，德達(dá)集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)呂光坤一行到權(quán)屬熱力企業(yè)調(diào)研供熱保障工作。
呂光坤一行先后到市熱力公司、高新熱力公司、綠能熱力公司換熱站、調(diào)度中心及熱線中心實(shí)地調(diào)研，認(rèn)真聽(tīng)取了供熱工作開(kāi)展情況，詳細(xì)了解了供熱參數(shù)、熱線中心市民訴求等情況。
呂光坤強(qiáng)調(diào)，冬季供熱涉及千家萬(wàn)戶，事關(guān)群眾冷暖。各供熱企業(yè)要踐行德達(dá)集團(tuán)“服務(wù)大局，惠澤民生”的企業(yè)使命，抓實(shí)、抓細(xì)、抓好供熱保障各項(xiàng)工作。要保證穩(wěn)定供熱，科學(xué)調(diào)配熱源，認(rèn)真做好設(shè)施檢查和維護(hù)，保證機(jī)組、管網(wǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)天氣變化及時(shí)調(diào)整供熱參數(shù)；要充分發(fā)揮智慧供熱平臺(tái)作用，24小時(shí)監(jiān)測(cè)各換熱站運(yùn)行情況，保證達(dá)標(biāo)供熱；要保證安全供熱，加強(qiáng)各個(gè)供熱環(huán)節(jié)的安全管理，制定詳細(xì)周密的安全預(yù)案，提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、極端天氣的能力和搶險(xiǎn)處置水平，確保遇到問(wèn)題迅速響應(yīng)；要提高供熱服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)對(duì)接、服務(wù)前置，確保市民反映的供暖問(wèn)題能夠在第一時(shí)間有人接聽(tīng)、有人協(xié)調(diào)、有人解決，高效解決群眾訴求，確保群眾舒心溫暖過(guò)冬。